ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Alles wat je moet weten voordat je bestelt!

1. Toepassingsgebied en wijzigingen van de verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden gelden voor alle bestellingen op de website Leather-Jack.com.

Leather-Jack.com behoudt zich het recht voor deze verkoopvoorwaarden op elk moment aan te passen of te wijzigen. Bij wijzigingen geldt de versie die van kracht was op het moment van bestellen.

2. Ons aanbod

Alle aanbiedingen van producten en diensten, evenals leveringsvoorwaarden, zijn aangegeven in euro's en geldig binnen de EU zolang de voorraad strekt.

Voor bestellingen binnen de EU geldt het btw-tarief van het land van levering. Bestellingen buiten de EU of naar Franse overzeese gebieden worden zonder btw gefactureerd. Bij ontvangst kunnen invoerrechten en lokale btw worden geheven.

Verzendkosten worden berekend op basis van bestemming en gewicht. Voor vragen over levering kun je contact opnemen via contact@leather-jack.com.

Productbeschrijvingen en foto’s worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Foto’s zijn illustratief en niet contractueel bindend.

Klachten worden alleen geaccepteerd indien deze binnen 7 dagen na levering worden gemeld.

3. Orderbevestiging en elektronische handtekening

Elke bestelling bevestigd door middel van een "dubbele klik" houdt volledige acceptatie van deze voorwaarden in en geldt als een rechtsgeldige elektronische handtekening.

4. Orderverwerking

Bestellingen vereisen het aanmaken of inloggen op een klantaccount. Zodra de bestelling bevestigd is, geldt de overeenkomst als gesloten.

Je ontvangt kort daarna een bevestiging per e-mail. Updates over je bestelling zijn beschikbaar in je klantomgeving of door contact met ons op te nemen.

5. Prijzen

Prijzen worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief btw. De geldigheidsduur van promotionele prijzen staat vermeld op de productpagina’s.

6. Betaling en beveiliging

6.1 Betaalmethoden

We accepteren creditcards, PayPal, Apple Pay en lokale betaalmethoden afhankelijk van je locatie. Betalingen worden verwerkt door onze aanbieders (Shopify Payments of Mollie), waarbij geen bankgegevens op onze site worden opgeslagen.

6.2 Eigendomsvoorbehoud

Producten blijven eigendom van Leather-Jack.com totdat volledige betaling is ontvangen. De risico’s gaan echter over op het moment van levering.

6.3 Weigering van betaling

We behouden het recht om bestellingen te annuleren als eerdere facturen niet betaald of in geschil zijn.

6.4 Anti-fraudecontrole

Betalingen kunnen onderworpen zijn aan 3D-Secure authenticatie van je bank voordat ze worden goedgekeurd.

7. Leveringsvoorwaarden en -termijnen

We doen ons uiterste best om de aangegeven levertijden op de productpagina’s na te komen. Pakketten worden afgeleverd tegen handtekening.

Verzendkosten variëren per land en gewicht en worden bij het afrekenen berekend. Vertragingen door overmacht of externe factoren (stakingen, douane, enz.) geven geen recht op vergoeding.

De herroepingstermijn is 90 dagen voor particuliere klanten. Retourkosten hangen af van de aard van de retour (zie volgende sectie).

8. Tevredenheidsgarantie – Ruilen of terugbetalen

Ons motto: "Tevreden of geld terug!" Je hebt 90 dagen vanaf ontvangst om een artikel te ruilen of terug te sturen, mits ongedragen en in originele verpakking.

Als het artikel meer gedragen is dan alleen passen, behouden wij ons het recht voor het terug te betalen bedrag te verminderen.

Retouren moeten via je klantomgeving of direct via ons retourportaal worden aangemeld. Bekijk voor uitgebreide instructies ons retourbeleid.

Rembours pakketten worden geweigerd. Ruilingen zijn gratis. Terugbetalingen vinden plaats binnen 14 dagen via je oorspronkelijke betaalmethode.

9. Persoonsgegevens

Volgens de Franse privacywetgeving kun je je persoonlijke gegevens te allen tijde bekijken, wijzigen of verwijderen. Om af te melden voor e-mails, ga naar je account of gebruik de link onderaan onze nieuwsbrieven.

10. Deelbaarheid

Als een deel van deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige voorwaarden van kracht.

11. Aansprakelijkheid en geschillen

We zijn niet aansprakelijk voor problemen met betrekking tot internetgebruik zoals storingen of virussen.

Bij geschillen streven wij naar een minnelijke regeling voordat juridische stappen worden ondernomen. Geschillen worden behandeld volgens Frans recht.

12. Auteursrecht

Elke reproductie, zelfs gedeeltelijk, van Leather-Jack.com inhoud vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van SAS DT2M e-commerce.

Leather-Jack.com
S.A.S. DT2M e-commerce
Rue Claude Bernard - Parc de la Chenaie
62320 Rouvroy - Frankrijk
RCS Arras 534 968 698 – Kapitaal: €333.250
Btw-nummer: FR 75 534 968 698
contact@leather-jack.com