Jokaisesta tuotelehdestä löydät neuvoja tuotteen koosta (kokovalikoiman alta). Tämä neuvo perustuu kokemukseemme, jokaisen tuotteen kokeilemiseen ja asiakaspalautteeseen.

Löydät myös kokooppaan, joka auttaa sinua löytämään oikean koon mittojesi perusteella.

Älä huoli. Jos sinulla on kokoongelmia, voit aina palauttaa tuotteen vaihtoa varten.

Jos koko ei näy, se ei ole enää saatavilla. Voit kuitenkin ottaa meihin yhteyttä, sillä tuotteen tilaaminen toimittajalta on aina mahdollista.

90 % myynnissä olevista tuotteistamme on varastossamme. Tässä tapauksessa "varastossa" ilmoitetaan, kun valitset koon tuotesivulta. Toimitusaika näkyy myös.

Tilaustasi valmistellaan epäilemättä. Toimitusaika on ilmoitettu saamassasi tilausvahvistuksessa. Saat myös sähköpostiviestin, kun paketti lähtee varastoltamme (jossa pakettinumero seurantaa varten). Huomioithan, että jos maksat pankkisiirrolla, tilaus lähetetään, kun olemme vastaanottaneet siirron.

Tilauksesi voi olla odotustilassa odottaessamme:

• maksu (esim. pankkisiirto)

• vastaus sähköpostiin, jonka olemme lähettäneet sinulle

• saapuminen toimittajalta

Tilauksesi tulee siksi vapauttaa hyvin nopeasti. Älä huoli; palaamme asiaan, jos meillä on ongelmia.

Saat sähköpostiisi seurantatiedot ja paketin numeron, kun tilauksesi on lähetetty. Sinun tarvitsee vain käydä operaattorin verkkosivustolla seurataksesi pakettiasi.

Tuotteen voi palauttaa vaihtoa tai hyvitystä varten 90 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Leather-Jack.com maksaa palautuksen postikulut kaikista vaihto- tai hyvityslaskupyynnöistä. Olet vastuussa palautuspyynnön postikuluista. Tarkat palautusehdot löydät klikkaamalla tästä

Voit palauttaa tavarasi meille vaihtoa varten. Huomioithan, että hyväksymme vaihdon vain, jos tuotetta ei ole koskaan käytetty ja se palautetaan meille uutena (etikettien ja laatikoiden kanssa). Tehdäksesi palautuspyynnön kirjaudu sisään henkilökohtaiseen tilaan ilmoittaaksesi pyyntösi kyseisen tilauksesi tiedoista. Voit tutustua kaikkiin palautusehtoihimme ja noudatettavaan menettelyyn napsauttamalla tätä.

Jos noudatat palautusehtoja, palautus on mahdollista. Hyvitykset maksetaan 90 päivän kuluessa. Hyvitämme hyvityksen samalle maksutavalle, jota käytit tilauksesi tekemisessä.

Lähetä kuvat tuotteestasi tilausnumerosi mukaan osoitteeseen contact@leather-jack.com.

Myynnin jälkeinen palvelumme ottaa sinuun yhteyttä ja selittää menettelyn.

Valmistajamme väittävät keskimäärin 3 viikon käsittelyajan. Tähän on lisättävä toimitusajat (sinulta meille, sitten toimittajalle, sitten takaisin meille, sitten korjatun tuotteen uudelleenlähetys).