90 Days to Change Your Mind!

Kaikki mitä sinun tulee tietää palautuskäytännöstämme

Tarkastelet palautusehtojamme. Lue lisää toimitusehdoistamme napsauttamalla alla olevaa painiketta:

Toimitustiedot

Yleinen palautuskäytäntö

Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi tai jos koko ei sovi, voit palauttaa tuotteen 90 päivän kuluessa vastaanottamisesta.

Älä lähetä palautusta suoraan kiinteään osoitteeseen. Kaikki palautukset tulee aloittaa asiakastilisi kautta verkkosivuillamme.

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, joko lähetämme vaihtotuotteesi tai käsittelemme palautuksesi valinnastasi riippuen.

Palautusehdot

• Palautus on pyydettävä 90 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.
• Käytä alkuperäistä pakkausta, jos mahdollista, tai tukevaa samankokoista laatikkoa.
• Tuotteen tulee olla käyttämätön, moitteettomassa kunnossa, kaikki alkuperäiset etiketit kiinnitettyinä ja suojattu alkuperäisessä muovikääreessä.

Tärkeää: Pidätämme oikeuden hylätä palautukset, jotka eivät täytä näitä ehtoja. Siinä tapauksessa tuote palautetaan sinulle.

Fees & Hyvityskäytäntö

Vaihdot

Palautus on ilmainen useimmilla alueilla. Prepaid-tarra toimitetaan. Toimitamme myös korvaavan tuotteen veloituksetta.

Hyvitykset

Jos haluat mieluummin hyvityksen vaihdon sijaan, palautustoimitus on sinun kustannuksellasi. Palautuslipun maksu tulee olemaan vähennetään hyvityksestäsi.

Example: Esimerkki: Jos ostit tuotteen hintaan 199€ ja käytät ennakkoon maksettua palautusmerkkiämme (9,99€), hyvityksesi on 199€ – 9,99€ = 189,01 €.

Jos tilauksesi tehtiin muussa valuutassa, summa 9.99 € muunnetaan paikalliseksi valuutaksi nykyisen valuuttakurssin mukaan ja vähennetään vastaavasti

Voit myös palauttaa tuotteen käyttämällä omaa toimitustapaasi.

Huomaa: Prepaid-palautuspalvelumme ei välttämättä ole saatavilla tietyillä alueillaEuroopan unionin ulkopuolella. Tällöin palautus on järjestettävä omalla kustannuksellasi ja siitä voidaan periä tullimaksuja.

Tuotteen palauttaminen

1. Kirjaudu sisään asiakastilillesi verkkosivuillamme.
2. Siirry tilauksesi tietoihin ja napsauta "Pyydä palautus" sen tuotteen kohdalla, jonka haluat palauttaa.
3. Täytä palautuslomakkeeseen syysi ja haluamasi vaihtoehto (vaihto tai palautus).
4. Kun lähetät, saat palautustarran.
5. Tulosta tarra, kiinnitä se pakettiisi ja noudata palautus- tai noutoohjeita.

Vaihtoehtoinen: Voit myös käyttää palautusportaaliamme napsauttamalla tätä, kirjautumatta asiakastilillesi:

Note: Jos palautuspalvelu ei ole saatavilla alueellasi, ole hyväota yhteyttä asiakaspalveluumme apua varten.